Introduction : La Jungle des Frameworks
Vous cherchez un framework pour clarifier les responsabilités dans votre équipe. Vous tombez sur des dizaines d'acronymes : RACI, RASCI, DACI, RAPID, RATSI, PACSI, RACIO...
Confusion totale.
Cet article compare les 4 frameworks les plus utilisés :
- RACI (le classique)
- RASCI (RACI amélioré)
- DACI (approche Atlassian/Intuit)
- RAPID (approche Bain & Company)
Objectif : Vous aider à choisir LE framework adapté à votre contexte. Sans bullshit. Avec des cas d'usage concrets.
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RACI : Le Framework Classique
Définition
Responsible : Fait le travail
Accountable : Décide et approuve
Consulted : Donneun avis AVANT la décision
Informed : Informé APRÈS la décision
Origine
Créé dans les années 1950-60 pour la gestion de projet dans l'industrie. Popularisé dans les années 80-90 avec le Project Management Institute (PMI).
Forces
✅ Simplicité
4 rôles seulement. Facile à expliquer en 5 minutes.
✅ Universalité
Connu dans le monde entier. Pas besoin d'évangéliser.
✅ Mature
70 ans d'utilisation. Éprouvé. Documenté. Templates partout.
Faiblesses
❌ Manque le rôle Support
Qui aide le R si il bloque ? RACI ne le précise pas. Résultat : confusion.
❌ Ambiguïté R vs A
Beaucoup de gens confondent "Responsible" et "Accountable". En français, c'est pire : les deux se traduisent par "responsable".
❌ Pas adapté aux projets complexes
Sur des projets avec beaucoup de dépendances, RACI devient vite limité.
Quand Utiliser RACI ?
- ✅ Projets simples (< 20 tâches)
- ✅ Équipe <15 personnes
- ✅ Organisation très hiérarchique
- ✅ Vous voulez un framework universel (connu de tous)
Exemple RACI
Exemple RACI : Lancement Produit
| Tâche | CEO | Product Manager | Dev Team | Marketing |
|---|---|---|---|---|
| Définir roadmap produit | A | R | C | I |
| Développer la fonctionnalité | I | A | R | — |
| Lancer campagne marketing | A | C | — | R |
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RASCI : RACI Amélioré
Définition
Responsible : Fait le travail
Accountable : Décide et approuve
Support : Aide si blocage (ressources, déblocage)
Consulted : Donne un avis AVANT
Informed : Informé APRÈS
Origine
Extension de RACI apparue dans les années 2000. Ajout du rôle Support pour gérer les dépendances.
Forces
✅ Ajoute le rôle Support manquant
Le R sait qui appeler si il bloque. Plus clair.
✅ Garde la simplicité de RACI
Un seul rôle de plus. Pas de complexité excessive.
✅ Meilleur pour les projets avec dépendances
Le S permet de gérer les blocages cross-équipes.
Faiblesses
❌ Moins connu que RACI
Il faut expliquer le S. Léger effort pédagogique.
❌ Peut créer de la confusion
Support vs Responsible : qui fait vraiment le travail ?
Quand Utiliser RASCI ?
- ✅ Projets moyens à complexes (> 20 tâches)
- ✅ Équipes 15-50 personnes
- ✅ Projets cross-équipes (dépendances)
- ✅ Vous voulez RACI + gestion des blocages
Exemple RASCI
Exemple RASCI : Projet Cross-Team
| Tâche | Product | Dev | Ops | Data |
|---|---|---|---|---|
| Développer API v2 | A | R | S | C |
| Déployer en production | I | S | R A | — |
| Migrer les données existantes | C | S | S | R A |
R
Responsible : Fait le travail
A
Accountable : Décide et valide
S
Support : Aide si blocage
C
Consulted : Donne son avis AVANT
I
Informed : Tenu au courant APRÈS
Avantage RASCI : Le rôle Support (S) est explicite. Dev bloqué sur le déploiement ? Il appelle Ops (Support).
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DACI : L'Approche Atlassian/Intuit
Définition
Driver : Coordonne et pilote (fait avancer)
Approver : Décide (go/no-go)
Contributors : Contribuent (donnent input, font le travail)
Informed : Informés APRÈS
Origine
Créé par Intuit dans les années 2000, popularisé par Atlassian (Jira, Confluence). Très utilisé dans la tech.
Forces
✅ Focus sur le Driver
Une personne claire qui pilote (pas juste "fait"). Plus adapté aux projets.
✅ Séparation Driver vs Contributors
Le Driver coordonne. Les Contributors exécutent. Rôles complémentaires.
✅ Approuver unique et clair
Un seul Approver. Pas d'ambiguïté.
Faiblesses
❌ Confusion Driver vs Responsible
Qui fait vraiment le travail ? Le Driver ou les Contributors ?
❌ Pas de rôle Consulted
DACI ne distingue pas "contribuer AVANT" vs "contribuer PENDANT". Tout est Contributors.
❌ Moins mature que RACI/RASCI
20 ans d'existence vs 70 ans. Moins de documentation.
Quand Utiliser DACI ?
- ✅ Projets (pas tâches récurrentes)
- ✅ Culture tech/agile
- ✅ Besoin d'un pilote clair (Driver)
- ✅ Décisions complexes (plusieurs contributeurs)
Exemple DACI
Exemple DACI : Décision Migration Cloud
| Décision / Étape | CTO | Lead Ops | Dev Team | Finance |
|---|---|---|---|---|
| GO/NO-GO migration cloud | A | D | C | C |
| Définir architecture cible | I | D | C | — |
| Migrer les services | I | D | C | — |
DACI en bref : D=violet (pilote), A=vert (décide), C=bleu (contribue), I=gris (informé). Le Lead Ops est Driver : il coordonne TOUT.
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RAPID : L'Approche Bain & Company
Définition
Recommend : Recommande une décision
Agree : Doit être d'accord (droit de veto)
Perform : Exécute
Input : Donne un input AVANT
Decide : Décide (tranche)
Origine
Créé par Bain & Company (cabinet de conseil) dans les années 2000. Focus sur la prise de décision en environnement complexe.
Forces
✅ Gestion des droits de veto
Le rôle "Agree" est explicite : certaines personnes DOIVENT être d'accord. Parfait pour les environnements réglementés/politiques.
✅ Séparation Recommend vs Decide
Celui qui recommande ≠ celui qui décide. Bonne pratique.
✅ Focus décision (pas exécution)
RAPID est fait pour les DÉCISIONS complexes, pas pour les tâches opérationnelles.
Faiblesses
❌ Complexité
5 rôles à expliquer. Plus dur à adopter que RACI/RASCI.
❌ Le rôle "Agree" est problématique
Droit de veto = risque de paralysie si trop d'Agree.
❌ Moins adapté aux tâches récurrentes
RAPID est fait pour des décisions one-shot, pas pour l'opérationnel quotidien.
Quand Utiliser RAPID ?
- ✅ Décisions stratégiques complexes
- ✅ Environnement réglementé (pharma, finance, défense)
- ✅ Nombreuses parties prenantes avec droits de veto
- ✅ Organisation matricielle/politique
Exemple RAPID
Exemple RAPID : Décision Acquisition Startup
| Décision | CEO | CFO | M&A Team | Legal | Board |
|---|---|---|---|---|---|
| Valider acquisition | D | A | R | A | I |
RAPID en bref : R=bleu (recommande), A=vert (doit approuver/veto), P=exécute, I=gris (input), D=rouge (décide). CEO décide, mais CFO + Legal ont droit de veto.
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Comparaison Directe : Tableau Récapitulatif
| Critère | RACI | RASCI | DACI | RAPID |
|---------|------|-------|------|-------|
| Simplicité | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Maturité | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
| Gestion dépendances | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Clarté décision | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Adoption rapide | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Documentation | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
| Projets simples | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ |
| Projets complexes | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
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Notre Recommandation : Quel Framework Choisir ?
Choisissez RACI si :
- Première expérience avec ce type de framework
- Équipe < 15 personnes
- Projets simples
- Vous voulez quelque chose d'universel
Choisissez RASCI si :
- Projets avec dépendances cross-équipes
- Équipe 15-50 personnes
- Vous voulez RACI + gestion des blocages
- Recommandation pour 80% des cas
Choisissez DACI si :
- Culture tech/agile forte
- Vous gérez des PROJETS (pas tâches récurrentes)
- Besoin d'un pilote clair (Driver)
- Vous êtes chez Atlassian ou une boîte similaire
Choisissez RAPID si :
- Décisions stratégiques ultra-complexes
- Environnement réglementé (pharma, finance, défense)
- Nombreux stakeholders avec droits de veto
- Organisation matricielle/politique
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Conclusion : RASCI Gagne Pour 80% des Cas
Après avoir analysé les 4 frameworks, RASCI est le meilleur choix pour la majorité des équipes.
Pourquoi ?
- Garde la simplicité de RACI (facile à adopter)
- Ajoute le rôle Support critique (gestion des dépendances)
- Mature et documenté
- Adapté aussi bien aux petites équipes qu'aux scale-ups
RACI est trop limité (manque le Support).
DACI est spécifique aux projets (moins adapté à l'opérationnel).
RAPID est trop complexe (sauf décisions stratégiques très politiques).
Notre verdict : 🏆 RASCI pour 80% des cas.
Maintenant, arrêtez de comparer. Choisissez un framework. Implémentez-le. C'est mieux que le chaos actuel.
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Ressources
- 📥 [Template RASCI vs RACI](https://quifaitquoi.app/comparaisons/rasci-vs-raci) - Matrices comparées
- 🎯 [Guide Choisir Framework](https://quifaitquoi.app/guides/choisir-framework) - Quiz 5 min
- 💬 [RASCI vs DACI : Cas d'Usage](https://quifaitquoi.app/comparaisons/rasci-vs-daci) - Exemples concrets
Besoin d'aide pour choisir ? Testez [Qui Fait Quoi](https://quifaitquoi.app) gratuitement. Bob vous recommande LE framework adapté à votre contexte en 5 questions.
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